Documentazione per il ciclo di vita ferroviario

Un veicolo ferroviario comprende numerosi sottosistemi che devono essere descritti in modo coordinato: struttura, carrelli, impianto frenante, trazione, alimentazione elettrica, porte, climatizzazione, apparati di bordo e sistemi di comunicazione. Anche un singolo componente richiede informazioni precise su configurazione, utilizzo, controlli, sostituzione e ricambi.

La documentazione può comprendere:
Manuali d’uso e di esercizio, con descrizione dei sistemi, condizioni operative, comandi, segnalazioni e procedure applicabili al personale incaricato.
Manuali di manutenzione, con controlli, attività preventive e correttive, sequenze di intervento, attrezzature, materiali e verifiche finali.
Procedure di ricerca guasti, organizzate a partire da sintomi, allarmi, controlli e possibili azioni correttive.
Istruzioni di installazione e sostituzione, riferite a componenti e unità sostituibili, con identificazione delle configurazioni interessate.
Cataloghi ricambi illustrati, con viste esplose, codici articolo, riferimenti ai componenti e collegamenti alle distinte.
Schede e istruzioni tecniche, dedicate a ispezioni, aggiornamenti, modifiche e interventi specifici.

La struttura e il livello di dettaglio sono definiti in base al destinatario del documento, al prodotto e ai requisiti del progetto.

Manuali di manutenzione: informazioni utilizzabili sul campo
Un manuale di manutenzione efficace deve aiutare il tecnico a trovare rapidamente l’intervento richiesto e a svolgerlo nella sequenza corretta. Per questo organizziamo le procedure distinguendo prerequisiti, condizioni di sicurezza, strumenti, materiali, operazioni e controlli conclusivi.
Quando le informazioni sono disponibili, le istruzioni riportano l’identificazione del componente, la sua posizione, i riferimenti ai disegni, i criteri di accettazione e le indicazioni necessarie alla registrazione dell’attività. Particolare attenzione è dedicata alla coerenza tra testo, illustrazioni, codici ricambio e configurazione del veicolo o del sistema.
La redazione può riguardare materiale rotabile passeggeri e merci, sistemi di bordo, apparecchiature elettriche ed elettroniche, sottogruppi meccanici e altri componenti ferroviari documentati dal cliente.

Cataloghi ricambi e illustrazioni tecniche
L’identificazione di un ricambio richiede più di un elenco di codici. Le informazioni devono aiutare a riconoscere il componente, collocarlo nell’assieme corretto e verificare a quale versione del prodotto appartiene.
AVS integra testi tecnici, distinte e rappresentazioni grafiche per realizzare cataloghi ricambi e documentazione illustrata. Viste esplose, callout e tabelle permettono di collegare ciascun elemento alla relativa descrizione e al codice fornito dal cliente. La gestione delle revisioni aiuta a mantenere allineati manuali, figure ed elenchi componenti quando il prodotto viene modificato.
Gestione delle configurazioni e delle revisioni.

Nel corso della vita di un veicolo o di un componente possono cambiare parti, software, procedure e intervalli di manutenzione. Una modifica tecnica deve quindi essere riportata nei documenti pertinenti, evitando che istruzioni riferite a configurazioni diverse vengano confuse.
Per questo impostiamo la documentazione con criteri di identificazione, numerazione, revisione e tracciabilità concordati con il cliente. Nell’aggiornamento dei manuali verifichiamo la coerenza tra contenuti interessati dalla modifica, riferimenti incrociati, illustrazioni e tabelle. Il risultato è una documentazione più semplice da distribuire, consultare e mantenere nel tempo.

Documentazione strutturata e pubblicazione digitale
In base ai requisiti contrattuali, la documentazione può essere organizzata in capitoli tradizionali oppure in contenuti strutturati e riutilizzabili. L’impiego di XML e, quando richiesto dal progetto, di specifiche come S1000D, consente di gestire le informazioni per moduli, controllarne le revisioni e predisporle per differenti modalità di pubblicazione.
Possiamo intervenire anche su documentazione già esistente: riorganizzazione dei contenuti, uniformazione della terminologia, aggiornamento grafico, conversione dei materiali disponibili e preparazione di versioni destinate alla consultazione digitale o alla stampa.

Riferimenti tecnici del settore
La documentazione ferroviaria deve essere sviluppata tenendo conto del prodotto, della sua destinazione d’uso e dei requisiti applicabili al progetto. Tra i riferimenti che possono incidere sui contenuti e sulla loro organizzazione figurano:
le STI, Specifiche Tecniche di Interoperabilità, pertinenti al sottosistema ferroviario interessato;
il quadro relativo al soggetto responsabile della manutenzione (ECM), per la circolazione e la gestione delle informazioni manutentive;
gli elaborati di progetto, le specifiche del costruttore e i requisiti documentali del committente;
le analisi di affidabilità, disponibilità, manutenibilità e sicurezza (RAMS), quando fornite come dati di ingresso per definire o aggiornare le istruzioni.